| Identificador de conta | Um uid anônimo criado sozinho na primeira vez que você abre o jogo. É o que sustenta suas pipas, suas estampas, seu ranking e seu histórico de duelos. |
| Nome de jogador | O que você escreve. O servidor revisa antes de aceitar, e seus rivais e o ranking veem. Você pode trocar quando quiser. |
| Só se você vincular Apple ou Google. Serve para devolver sua conta quando trocar de celular. Com o «Ocultar meu e-mail» da Apple, recebemos o endereço de encaminhamento e nunca o seu de verdade. | |
| Atividade de jogo | Duelos jogados, cortes a favor e contra, saldo de pipas, pontuação de ranking e os registros do duelo on-line. É com isso que fazemos o pareamento, calculamos o ranking e o servidor valida quem ganhou. |
| Histórico de compras | Quais pacotes você comprou, para creditá-los e devolver suas estampas em outro celular. Os dados de pagamento não passam por nós. |
| Identificador do aparelho | O token de avisos, só se você aceitar as notificações. Serve para avisar que as pipas do dia chegaram. |
| Interação com o produto | Eventos de uso —quais telas são abertas, se um duelo terminou ou foi abandonado— ligados ao seu uid, para entendermos o que funciona e o que não. |
| Dados de erro | Quando algo quebra, um relatório técnico com o modelo do celular, a versão e onde estourou. Não leva seu e-mail nem seu IP e não fica vinculado à sua identidade. |
É isso. Não pedimos seu telefone, não lemos seus contatos, não usamos sua localização e não há publicidade em nenhuma parte do jogo. Nada do que coletamos é usado para rastrear você em outros apps nem é compartilhado com corretores de dados.
Na primeira vez que você abre o Volantín, uma conta anônima é criada no nosso servidor. Não pedimos e-mail, nome nem senha: ela existe para que suas pipas e seu progresso on-line sejam seus, e não do celular.
Vincular uma conta Apple ou Google é opcional e só é exigido para o pareamento aberto, onde você joga contra desconhecidos e existe ranking. A escada de rivais, o campo de treino, o vestiário e os duelos com um amigo por código funcionam sem vincular nada.
Se você nunca vincular e perder o celular, essa conta não tem como ser recuperada. Não temos como provar que era sua — e nem queremos ter.
Com ninguém além do necessário para o jogo funcionar. Não vendemos dados pessoais nem os cedemos para fins publicitários. Os fornecedores que tratam dados por nossa conta são:
Todos trabalham sob nossa instrução e só para o que esta política descreve. Também podemos entregar dados quando uma ordem legal exigir.
O banco de dados fica em São Paulo, Brasil (região sa-east-1 da Supabase). Os fornecedores acima podem tratar dados nos Estados Unidos e em outros países. Se você joga da União Europeia ou do Reino Unido, essas transferências se apoiam nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.
Enquanto sua conta existir. Ao excluí-la, apagamos seu perfil, seu saldo, seu ranking, seu histórico de duelos e seus aparelhos registrados. Os relatórios de erro e os eventos de uso expiram sozinhos em 90 dias.
Há uma exceção: os registros das transações de compra —o que foi comprado, quando e por quanto— são conservados mesmo que você exclua a conta, porque a lei contábil e tributária chilena nos obriga a guardá-los. Ficam desligados do seu perfil e não são usados para mais nada.
As compras são cobradas pela Apple ou pelo Google, conforme a loja de onde você baixou o jogo. A Pewén Labs não recebe, processa nem armazena seus dados de pagamento. Do nosso lado só passa o recibo, que verificamos com a loja para creditar o que você comprou.
Se você aceitar, mandamos avisos para contar que as pipas do dia chegaram. Nada além disso: não usamos os avisos para promoções de terceiros. Você pode desligá-los quando quiser nos ajustes do celular, e aí o token deixa de servir.
Sob a LGPD (Lei 13.709 do Brasil), a Lei 19.628 do Chile, o GDPR (União Europeia e Reino Unido), a CCPA (Califórnia) e normas equivalentes, você tem direito de acessar seus dados, corrigi-los, excluí-los, se opor ao tratamento e levá-los com você.
O jeito mais rápido de exercer a exclusão é excluir sua conta pelo próprio jogo: é imediato e você não precisa pedir permissão. Para o resto, escreva para contacto@pewen.dev e respondemos em até dois dias úteis.
Tratamos seus dados para poder entregar o serviço que você pediu ao instalar o jogo —essa é a base legal de quase tudo— e com o seu consentimento no que é opcional: os avisos e a vinculação de conta.
O Volantín não é dirigido a crianças. Para jogar é preciso ter pelo menos 13 anos, ou mais se a lei do seu país exigir (16 em boa parte da União Europeia). Não coletamos dados de menores dessa idade de forma consciente; se você nos avisar de uma conta assim, nós a excluímos. Escreva para contacto@pewen.dev.
Se nos contatar em contacto@pewen.dev com uma dúvida, relato de erro ou sugestão, guardaremos essa correspondência pelo tempo necessário para responder e acompanhar. Não a usamos para mais nada, não a compartilhamos e não a somamos a nenhuma base de marketing.
| Empresa | Pewén Labs SpA |
| RUT | 78.424.703-1 |
| Endereço | Santiago, Chile |
| Contato | contacto@pewen.dev |
Se mudar o que fazemos com seus dados, atualizamos esta página e avisamos dentro do jogo antes de a mudança entrar em vigor. A data acima sempre reflete a versão vigente.
Esta política é regida pelas leis da República do Chile. Qualquer controvérsia será submetida aos tribunais de Santiago.