Legal · Volantín

Termos de uso

Última atualização · 13 de agosto de 2026
O essencial: vendemos identidade e vendemos acesso, nunca poder nem resultado. As pipas são fichas do jogo, sem valor em dinheiro, e você as perde quando cortam sua linha.

O que é o Volantín

O Volantín é um jogo de combate de pipas para celulares, desenvolvido e publicado pela Pewén Labs SpA. Ao baixar e jogar, você aceita estes termos. Se não concordar com eles, não use o jogo.

Sua conta

Ao abrir o jogo, uma conta anônima é criada. Vinculá-la à Apple ou ao Google é opcional e só é exigido para o pareamento aberto. Você é responsável pelo que acontece na sua conta e por manter o acesso à conta Apple ou Google usada na vinculação.

Para jogar é preciso ter pelo menos 13 anos, ou a idade que a lei do seu país exigir, se for maior.

Licença de uso

Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o Volantín nos aparelhos que você controla, conforme as regras da loja onde o baixou. O jogo, seu código, arte, sons e textos são propriedade da Pewén Labs SpA e estão protegidos pela lei de propriedade intelectual.

Você não pode descompilar, modificar nem redistribuir o jogo, nem usar seu conteúdo em outro produto sem autorização escrita nossa.

As pipas são fichas do jogo

As pipas são fichas virtuais de uso dentro do jogo, sem valor monetário. Não são moeda, não são transferidas entre jogadores, não viram dinheiro e não podem ser sacadas nem vendidas fora do jogo. Ao comprá-las você adquire uma licença limitada de uso dentro do Volantín, não a propriedade de nada.

Estampas

As estampas são cosméticas: mudam como sua pipa aparece no céu e não alteram nenhuma variável do jogo. Não cortam melhor, não aguentam mais e não voam diferente. Os três tipos de cerol, que entram sim no cálculo do corte, estão fora da venda de propósito.

Compras e reembolsos

As compras são processadas e cobradas pela Apple In-App Purchase ou pelo Google Play Billing, conforme a loja. Não vemos nem guardamos seus dados de pagamento, e os reembolsos são geridos pela loja, não por nós: Apple em reportaproblem.apple.com e Google pelo histórico de pedidos do Google Play.

Por serem consumíveis, as pipas não são reembolsadas depois de creditadas e usadas, salvo se a lei do seu país disser o contrário. Se você teve um problema técnico com uma compra —pagou e não foi creditada—, escreva para nós e resolvemos junto com você.

Duelos on-line e ranking

O resultado de um duelo on-line é determinado pelo servidor, não pelo seu celular. Se alguém abandona, o duelo é encerrado a favor de quem ficou. O veredito do servidor é o que vale.

O ranking é por temporada, que é o mês do calendário. Ao fim de cada temporada as pontuações são parcialmente reiniciadas e começa uma nova tabela. Podemos ajustar a fórmula, corrigir pontuações obtidas com trapaça e anular resultados de duelos manipulados.

O jogo on-line depende de conexão e dos nossos servidores. Fazemos o possível para mantê-lo disponível, mas ele pode ser interrompido por manutenção ou por causas fora do nosso controle. O que você joga sem conexão não depende disso.

Seu nome de jogador e a convivência

O nome que você escolhe é visto por outros jogadores e pelo ranking. Nós o revisamos no servidor e recusamos —ou trocamos— os que forem ofensivos, discriminatórios, sexuais, que se passem por outra pessoa ou por nós, ou que sirvam de publicidade. Os nomes de clube são montados a partir de listas fechadas, então ali não há o que moderar.

Não é permitido usar trapaças, modificar o jogo para obter vantagem, automatizar a partida, explorar falhas da economia ou do pareamento, nem assediar outros jogadores.

Suspensão e encerramento

Se você descumprir estas regras, podemos retirar seu nome, tirá-lo do ranking, suspender seu acesso às funções on-line ou encerrar sua conta, conforme a gravidade. Quando der, avisamos antes. Ao encerrar uma conta, as pipas e as estampas ligadas a ela são perdidas, sem reembolso.

Você pode sair quando quiser: exclua sua conta em Ajustes, dentro do jogo.

O jogo ao longo do tempo

Podemos adicionar, mudar ou retirar conteúdo, incluindo estampas à venda. Se retirarmos uma do catálogo, quem já comprou continua com ela. Também podemos ajustar o balanceamento —dificuldade dos rivais, comportamento da linha, do vento, os números da economia— porque é um jogo vivo e isso faz parte de mantê-lo.

Sem garantias

O Volantín é entregue «como está». Fazemos o possível para que funcione bem em todos os aparelhos compatíveis, mas não garantimos que esteja livre de erros nem que funcione sem interrupções. O que fazemos é consertar o que quebrar: escreva para nós.

Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela lei aplicável, a responsabilidade da Pewén Labs SpA por qualquer reclamação relacionada ao jogo não excederá o valor que você tenha pago dentro dele nos doze meses anteriores. Nada nestes termos limita direitos que a legislação de defesa do consumidor do seu país lhe garanta e que não possam ser renunciados.

Responsável

EmpresaPewén Labs SpA
RUT78.424.703-1
EndereçoSantiago, Chile
Contatocontacto@pewen.dev

Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos conforme o jogo mudar. Se a mudança for relevante, avisaremos dentro do jogo. A data acima sempre reflete a versão vigente.

Jurisdição

Estes termos são regidos pelas leis da República do Chile. Qualquer controvérsia será submetida aos tribunais de Santiago.